...
...
О том, как необходимо действовать водителю, если производитель объявил, что его автомобиль отзывается по причине какой-либо неисправности, объяснил ФАН российский автоэксперт Виктор Похмелкин.
Он объяснил, что в первую очередь следует посетить автосалон, в котором автомобиль был приобретен. Не всегда дилеры добросовестно информируют своих клиентов, что их автомобили отзываются для бесплатного устранения обнаруженной производителем неисправности.
Автомобиль после устранения недостатка возвращается его владельцу. Устраняться неисправность в случае, если производитель решил отозвать автомобиль, будет бесплатно, даже если гарантия истекла.
А вот будет ли предоставляться автовладельцу другой автомобиль на время ремонта его транспортного средства, зависит от политики автосалона. Никаких жестких требований касательно этого нет. Поэтому автосалон может и не предоставить автомобиль на время устранения неисправности.
Также в случаях отзыва производителем автомобиля, можно обменять свой на такой же, но исправный.
«При выборе нового, понятное дело, придется доплатить. Они у вас этот автомобиль примут, а взамен продадут другой — уже с сегодняшней ценой», - объяснил эксперт.
Комментировать